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一、項(xiàng)目背景及核心需求

1、營銷思路不夠清晰，營銷組織平臺(tái)支撐不力

•公司業(yè)務(wù)定位清晰，但營銷思路不清晰，缺乏營銷工作規(guī)劃，營銷組織難以有效支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展

2、營銷流程不成體系，流程運(yùn)營效率不高

•內(nèi)部有設(shè)計(jì)過營銷相關(guān)流程，但缺失一些關(guān)鍵流程，部分流程間未聯(lián)通，存在斷點(diǎn)，一些流程繁瑣冗長•流程規(guī)范缺失，標(biāo)準(zhǔn)不清晰，缺乏流程管理機(jī)制

3、有以客戶為導(dǎo)向的理念，但配套的營銷、服務(wù)與管理體系未能搭建

•公司內(nèi)部人員都認(rèn)可以客戶為導(dǎo)向的理念，但缺失以客戶為導(dǎo)向的營銷、服務(wù)與管理體系，致使以客戶為導(dǎo)向成了口號(hào)

二、解決問題思路及策略舉措

三、部分項(xiàng)目成果展示

1、公司產(chǎn)業(yè)及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃

2、公司市場戰(zhàn)略定位及市場區(qū)域規(guī)劃

3、公司營銷模式設(shè)計(jì)：

湖南銳特公司從事的是超硬材料行業(yè)，材料行業(yè)普遍通過配套開展業(yè)務(wù)，湖南銳特公司為實(shí)現(xiàn)品牌及營銷目標(biāo)，營銷模式上需從“以推為主”向“推拉結(jié)合”轉(zhuǎn)型，銷售渠道需從“單一渠道”向“復(fù)合渠道”發(fā)展。

4、H公司營銷組織架構(gòu)設(shè)計(jì)：

5、進(jìn)行營銷流程規(guī)劃，設(shè)計(jì)流程地圖

6、優(yōu)化設(shè)計(jì)每項(xiàng)營銷流程，讓端對(duì)端貫通，并實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)

三、項(xiàng)目實(shí)施效果

1.公司明晰了營銷目標(biāo)、思路及工作重點(diǎn)，搭建起了合理的營銷平臺(tái)；

2.系統(tǒng)地梳理和優(yōu)化了H公司的營銷管理流程，流程運(yùn)行更加順暢、效率更高，高效地支撐到業(yè)務(wù)前線；

3.通過構(gòu)建以客戶為導(dǎo)向的營銷管理體系，并形成相關(guān)文本，讓以客戶為導(dǎo)向有章可循，讓其落到實(shí)處；

4.通過本項(xiàng)目的開展，不僅清晰了企業(yè)營銷戰(zhàn)略，搭建了營銷平臺(tái)架構(gòu)，理順了營銷運(yùn)作流程，還通過項(xiàng)目實(shí)施轉(zhuǎn)移了知識(shí)和技能，為H公司培養(yǎng)了營銷及管理方面人才。